Fotografa: professionista che offre il servizio, con i relativi dati fiscali indicati sul sito.
Cliente: la persona che acquista il Coupon.
Beneficiario: la persona che utilizza il Coupon, se diversa dal Cliente.
Coupon: voucher prepagato in pdf erogato come prova di acquisto del servizio acquistato; contiene la data di scadenza e un codice univoco e identificativo della avvenuta transazione, non contiene nessun elemento grafico e di solito rimane al Cliente.
Gift Card Personalizzata: voucher regalo in pdf personalizzato con dedica da consegnare al beneficiario, è curato graficamente, contiene la descrizione dettagliata del servizio fotografico, codice univoco, data di scadenza e condizioni di utilizzo e di prenotazione.
Servizio: la sessione fotografica descritta nell’offerta associata alla Gift Card erogata
Data di acquisto: la data in cui il Cliente completa il pagamento per l’acquisto del coupon
Data di scadenza: termine entro cui il Coupon deve essere utilizzato (12 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione).
Con l’acquisto del Coupon il Cliente, o il Beneficiario, ottiene il diritto alla fruizione del Servizio fotografico acquistato. Il Coupon deve essere riscattato entro il periodo di validità e secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni di vendita.
La richiesta di acquisto della GIFT CARD può essere inoltrata tramite il sito web, mediante l’area dedicata alle offerte, utilizzando le credenziali di accesso fornite dalla fotografa. Ricevuta la richiesta la fotografa provvederà a contattare il cliente per assicurarsi che abbia tutte le informazioni e per fornire i dati per effettuare il pagamento che potrà avvenire solo tramite bonifico bancario, paypal o satispay
Il Coupon viene generato e inviato al Cliente solo a pagamento completato. La Gift Card, personalizzata con la dedica e il nominativo del beneficiario indicati in fase di richiesta di acquisto, viene prodotta e inviata al cliente dopo qualche ora, in quanto la sua produzione prevede un intervento manuale da parte dello staff grafico dello studio.
Ogni Coupon ha validità 12 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione. La data di validità è riportata sia sul Coupon che sulla Gift Card emessa a fronte dell’acquisto del Servizio.
Oltre tale termine, il Coupon decade automaticamente e non dà più diritto al Servizio né a rimborsi o proroghe.
Il servizi acquistabili sotto forma di Gift Card fotografiche possono essere erogati:
1) “in Studio fotografico” a Milano oppure
2) “In Esterna“
È responsabilità del Cliente, o del Beneficiario, avviare il processo di prenotazione entro la scadenza del Coupon.
Per riscattare il Coupon, è necessario seguire le istruzioni indicate sulla GIFT CARD.
La prenotazione si ritiene confermata solo dopo la comunicazione scritta inviata dalla fotografa via mail contenente data, location e fascia oraria concordata.
Il possesso del Coupon non dà diritto al Beneficiario di decidere unilateralmente date specifiche per la realizzazione della sessione acquistata.
La data individuata dovrà essere concordata tra Beneficiario e Fotografa preventivamente, in base alle disponibilità reciproche e, ove previsto, alla disponibilità delle sale da posa dello studio fotografico.
Sulla Gift Card è presente un QR code che rimanda a un form di prenotazione.
Il Beneficiario potrà indicare i giorni della settimana e le fasce orarie preferite (non date specifiche).
La Fotografa, ricevute le preferenze, contatterà il Beneficiario per proporre una o più date disponibili.
Una volta concordata e fissata tra le parti, la prenotazione diventerà vincolante. Si veda il successivo paragrafo 7. CANCELLAZIONI e RINVII
I moduli di richiesta presenti sul sito, all’interno delle diverse pagine dell’area Gift Card, non costituiscono strumenti di acquisto diretto di voucher online e non configurano pertanto una vendita a distanza. Tali moduli hanno esclusivamente natura di richiesta informativa. A seguito dell’invio della richiesta, il cliente viene contattato telefonicamente dalla fotografa, la quale fornisce tutte le informazioni relative al servizio fotografico oggetto di eventuale acquisto. Solo in caso di raggiungimento di un accordo tra le parti, vengono trasmessi al cliente i dati necessari per procedere al pagamento. Ne consegue che la transazione non si perfeziona online e non si configura, pertanto, alcun diritto di recesso ai sensi della normativa applicabile alle vendite a distanza.
Le immagini finali verranno consegnate con modalità e tempi indicati nell’offerta (es. link, download, file digitali).
La fotografa conserva i diritti d’autore. Il Cliente/Beneficiario ottiene una licenza d’uso personale e non esclusiva per gli scopi consentiti.
I prezzi sono validi al momento dell’acquisto del Coupon.
Eventuali variazioni dei prezzi di listino non hanno effetto sui Coupon già acquistati.
La Venditrice non è responsabile per:
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la normativa vigente. I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio e le comunicazioni correlate.
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
Negli altri casi è competente il foro della sede della Venditrice.
Con l’acquisto del Coupon, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di erogazione del servizio
